点击www.nbdyyy.com,进入宁波市第一医院的网站，点击页面左边的化验单快捷查询，输入患者化验抽血时得到的一个条形码，就能查询到本次化验结果，并可直接打印。原来需要往返医院取报告的不便昨天起可通过轻点鼠标来完成。这就是宁波市第一医院通过完善网站建设为患者提供的又一项便民服务新举措。

　　据该院副院长阮列敏介绍，医院近年来就诊量不断攀升，改进服务流程，提高服务质量和服务效率一直是院方的工作重点。今年10月，在宁波市卫生局的组织下，宁波的14家大医院采用了新的电子医疗平台，使得就诊一卡通成为现实。根据卫生局日后的规划，技术、条件成熟的时候医院将推出网上的价格查询、化验单查询、网上挂号、健康档案等便民措施。而第一医院通过完善电子医疗工作平台，率先建立了患者的自助查询系统。

　　在这个系统里，除可以查询检验报告结果、药价、医疗项目价格外，患者还可输入自己的医保卡或通用就诊卡卡号查询到自己在第一医院的就诊记录和用药记录。便捷和易操作是这套查询系统最大的优点，每个页面都有详细的操作指南，只要略懂电脑就可完成查询。

　　为了让患者及时查到相关就诊、化验信息，医院的网站数据每小时刷新一次。查询系统几乎涵盖了医院所有的价格项目和信息，透明度大大增加了。

　　医院网站还增设了 “医患交流”和“药物咨询”这两块医患互动的栏目。“医患交流”主要由临床医师回答市民提出的疾病咨询， “药物咨询”由医院药剂科主持，是针对患者用药方面的答疑解惑。

　　试运行两周，网站就颇受市民欢迎，点击率达2万多人次。据记者向省卫生厅了解，开通如此健全的网上查询系统，在省内尚属首创。