为了让市民更深入了解我市各大医院医疗服务与费用情况，为患者提供知情权，市卫生局公布了全市二十一家大医院2009年医疗服务工作量和医疗费用情况。

一、业务量

2009年21家医院门急诊为1475.6万人次，比上年同期增加了141.7万人次，增长比例为10.6%；居前三位的为市妇儿医院、市第一医院和鄞州人民医院，分别达到了148.3万、144.6万和138.1万人次。出院人数为40.6万人，比上年同期增加了3.4万人数，增长比例为9.2%；居前三位的为市李惠利医院、市妇儿医院和鄞州人民医院，分别达到了36342、34316和34285人数。门急诊人次和住院人数创下了历史新高。

二、医疗费用

全市21家医院每门诊人次平均费用为173.87元，比上年同期增长7.7%；每住院床日费用为803.56元，比上年同期增长9.5%。每门诊人次药费为104.44元，比上年同期增长4.7%；每住院床日药费为397.46元，比上年同期增长5.5%。出院者平均住院天数为12.24天，平均住院天数最低前三位的为市妇儿医院、北仑宗瑞医院和宁海第一人民医院，分别为8.17天、9.05天和9.31天，平均住院天数比去年同期减少0.5天以上的有5家医院，分别为开发区中心医院、市中医院、市李惠利医院、鄞州二院和市第一医院。

分析导致各医院医疗费用高低的原因，主要是与医院的类别（综合与专科）、级别、患者病情轻重、医院的诊疗设施条件、病种不同等相关。各医院业务量及医疗费用水平等详细见《2009年21家医院医疗服务与费用情况公示表》。

为缓解群众“就医难”，控制医药费用不合理增长，近几年来，市卫生行政部门和各家医院采取了以下一些措施，取得了较好的效果。

一是增设开放床位，各医院通过内部挖潜，想方设法增设床位，截至2009年末，21家医院比上年同期增设942张床位，相当于增加了一家940张床位规模的医院；二是继续保持较高的床位使用率，2009年21家医院床位使用率平均达到97.82%；三是创建无节假日医院，部分医院在增设双休日、节假日门诊的基础上，增设午间、夜间普通门诊；四是完成了我市大输液集中采购工作，并根据省药品集中采购工作领导小组的工作部署，对全省确定的廉价药品（第一批），统一实行网上集中采购，进一步降低了药品价格；五是继续实施《宁波市市级医院使用廉价药物经费补助实施办法（试行）》，实行财政补助与控制医药费用相结合，扩大廉价药物的使用，进一步降低群众的医药费用负担；六是将医院的每门诊人次费用（药费）、每住院床日费用（药费）、出院者平均住院天数等控制指标纳入对医院年度目标考核内容，执行情况与单位职工收入挂钩；七是进一步提高医院医疗收费管理和收费人员的责任意识，使患者拥有更多的收费知情权，进一步完善门诊药费清单制、住院病人一日费用清单制和医疗服务价格管理责任追究制度；八是继续实行医学检查（检验）报告相互认定制度，使患者减少了不必要的重复检查，降低了病人的医疗费用。