床旁结算、微信点餐、远程会诊、智能化门诊、入院准备中心、日间病房、十二大诊疗中心、点单诊疗模式……在宁海县妇幼保健院医院开放日活动中，近10名市民代表零距离体验了该院在实践医疗卫生领域“最多跑一次”改革所带来的“不一样”。

站点一：床旁结算

“住院费用床旁结算”服务已在该院家庭病房推行半年，下一步计划在全院推行。这一服务相当于多了一个移动收费窗口，使病人不出病区，即可办理完所有结算手续。 

 “以往办理出院手续，需从病房到结算窗口，结算窗口到病房，往返奔波，耗时至少半小时，现在产妇躺在病床上就能进行出院结算，无需到结算窗口来回奔跑、排队。真是太方便了。”听了服务介绍后，市民代表们纷纷点头称赞。

站点二：微信点餐

自今年年初起，医院推出了营养餐、现切水果、家常炒菜、煲汤、月子餐等“特色餐饮”，以满足不同患者需求。

在提升饮食质量的基础上，医院还建立网络点餐平台，通过关注公众号，点击相关界面，扫描二维码，就可轻松完成点餐（送餐）业务。网络点餐平台支持现金、医保卡、银行卡等支付方式。食堂工作人员在配餐后，第一时间打包装进保温餐车并及时配送，保证患者吃上热腾腾的饭菜。

站点三：远程会诊

只需一台电脑、一个摄像头，省市医院的大专家就能“远距离”看诊？带着疑惑，市民代表们到远程诊室体验省市专家会诊。

早在2014年，宁海县妇幼保健院就构建了远程医疗会诊合作平台，成为宁海县首批远程医学技术协作医院。至今，该系统已上联浙一医院、省中医院、省人民医院、省妇保、省儿保、省立同德医院、省肿瘤医院、浙江医院、省口腔医院等13家省市医院。

2018年1月始，该院与省妇保在妇产科疾病、病理、放射、B超等远程会诊诊疗内容上全方位对接，同时开展了电子化转诊服务。

站点四：智能化门诊

门诊楼，人来人往，却秩序井然。

近年来，该院持续推进多渠道分时段预约挂号及检查；配备全自动发药机，极大提升配药速度、准确性和安全性；门诊及住院楼自助机按需分布，可实现挂号、预约、缴费、取单、查询等功能，数秒即可完成整个操作流程，显著提高工作效率，减少患者排队等候时间；一室一医、二次分诊智能叫号系统保障患者权益与隐私安全；B超也能在自助机上分时段预约。

此外，医院门诊还常年安排志愿服务岗，门诊二楼增设检验科、病理科窗口，优化辅助诊断服务流程，让患者检查检验少跑腿。

站点五：入院准备中心

在入院准备中心，市民代表们体验了医技检查统筹登记预约、床位预约和调配（包括日间病房）、体重及生命体征检测并导入、腕带打印、医疗证明文书及出院小结审核盖章等一站式服务，越来越人性化的细节让不少市民点赞。

站点六：日间病房

来到日间病房，他们仔细听取了相关工作模式和手术流程。当前，大部分妇科常见疾病及手术，均可实现24小时出入院，如子宫内膜息肉、宫腔粘连、宫颈管息肉、异常子宫出血、稽留流产、不孕症（慢性输卵管炎）等。

下一步，医院将建立标准化日间手术临床路径，优化各项诊疗流程，进一步提升患者就医满意度。

站点七：十二大诊疗中心

在这里，他们先后参观了高危妊娠管理中心、早产儿管理中心、儿童生长发育中心、中西医结合儿童哮喘中心、盆底疾病诊治中心等，还亲身体验了腹直肌分离检测及手法塑形、体脂成分测试、督脉熏蒸等特色项目。

▲腹直肌分离检测及手法塑形

该院有关负责人介绍说，成立十二大诊疗中心，进一步规范了诊疗流程，完善了功能设置，有助于进行快速准确的分类诊疗，大大节约了医疗费用与资源。同时，更有利于提升疑难、危重症患者的诊治能力，为群众提供及时、高效、优质的医疗保健服务。

站点八：点单诊疗模式

本院专家和上级医院专家都可以“点单”？听完工作人员介绍后，市民们纷纷竖起大拇指。

2013年10月，宁海妇保院与省妇保建立合作关系，成为省妇保的宁海分院，省级专家定期来宁海妇保院坐诊，满足了宁海百姓“家门口看名医”的愿望。去年起，宁海妇保院还引进多个名医工作室，专家除了坐门诊，还会参加危急重症患者的救治。通过“点单”，妇科、产科患者能自主选择省妇保专家或宁海妇保院专家为自己服务。如果选择省妇保专家，宁海妇保院会联系该专家为其手术，来最大限度满足患者需要。