为深入学习贯彻党的十九大重要精神，响应省政府、省卫计委和市卫计委关于医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的行动部署，市康宁医院党委高度重视、积极应对，从当前医疗业务实际和患者需求的角度出发，围绕患者就医全程中的热点及难点问题，对深化“最多跑一次”改革工作进行深入分析和专题研究，坚定落实领导推进责任，明确服务改革方向，踏实走完基层医疗卫生服务“最后一公里”。

自今年5月份以来，市康宁医院迅速开展“最多跑一次”改革行动，声势反响热烈。医院党委认真做研究，重点抓落实，根据各自职能分工带领分管职能科室就开展“最多跑一次”各项服务措施进行专题研究，针对诊患者关心的挂号、付费、检查、入院、配药以及转诊等过程中的不便，研究制定“看病少排队、付费更简单、检查少跑腿、住院更省心、服务更便民、配药更方便、转诊更顺畅、互联网+医疗更便捷”等多项服务改善目标。院党委围绕行动目标迅速行动，着手从技术硬件设施和人性化服务两方面出台措施同步提升，进一步简化患者就诊流程，提升就诊体验，真正意义上做到让患者少跑路。同时多种形式开展攻坚动员，不断加大“最多跑一次”宣传力度，让患者群体在就诊全程体验服务环境与质量的日益改善。

目前，康宁医院医疗服务改革“最多跑一次”行动已取得明显成效，预约挂号功能和自助付费功能进一步完善；影像云胶片打印，检验检查报告单电子化查询，中药免费代煎配送服务纷纷落地；入院准备中心、综合服务中心、投诉沟通中心以及同义志愿服务岗的成立，进一步拉近了医患距离。

与此同时，医院不断充实“家门口的精神卫生服务”力量。截至7月下旬，医院远程协同门诊已成功对接大市范围内10家社区卫生服务中心；精神卫生社区一站式服务已接入宁波市双向转诊平台和全省预约转诊服务平台，为减轻患者往返奔波提供更多支持，进一步满足患者在家门口完成就诊的需求。