近日，慈溪市卫生健康局在推进省、宁波市要求的2019年“最多跑一次”改革十大项目任务基础上，结合慈溪市具体实际，针对群众反映较多的“痛点”“难点”问题，如门诊检验时间长、找不到要去的科室、MDT（多学科联合会诊）利用率不高、投诉时找不到途径或无结果反馈、救护车与医院衔接不畅等问题，自加压力逐一研究，提出了自助分诊智能化、MDT可订制、门诊抽血精准化、院内导航不迷路、急救急诊无缝化、慢病用药全市通、麻风复诊不再跑、心理咨询夜门诊、联合病房转诊畅、投诉有门有温度等十项2019年慈溪市医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革十项创新服务举措，明确工作完成时间节点，逐步在各医疗健康集团和市级医院推开。

自去年起，慈溪市推行医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，从看病就医的“关键小事”做起，优化就医流程，提高群众就医体验，推出了看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心、便民惠民服务更贴心、急救更快速、配药更方便、母子健康服务更温馨、转诊更顺畅、“互联网+医疗健康服务”更普及等十项举措，慈溪市人民医院作为示范医院，高峰期现场排队挂号时间最低为4.4分钟，号源网上开放比例达85%，门诊智慧结算占比为63.35%，病区智慧结算占比4.24%，检查诊间预约率54.20%，检查智慧预约率100%，日间手术比例达到18.26%。其他市级医院也积极创新，分别推出了检验检查分时段预约、宁波市第一医院住院登记预约、住院精神病人“一站式”结算服务、全院精准预约、特病患者自助机挂号缴费一站式服务等便民举措。同时，“最多跑一次”改革向镇、村两级延伸，每家基层医疗机构自助服务比例40%以上，民营医院也逐步开始自助服务，市镇两级慢性病常用药品衔接直接受益患者47.99万人次。