为方便计生特殊家庭老人对智能手机的使用，丰富老人的业余生活，解决智慧时代老年人遇到的日常难题，满足老年人的实际生活需求，近日，来自民生银行的吴老师应宁波市小棉袄社区服务社邀请为鄞州区白鹤辖区计生特殊家庭老人上了一堂手机应用课。

课程重点针对微信聊天、预约挂号、健康扫码、手机支付、网约车出行等老年人常用生活场景，吴老师细致地讲解了如何面对面建群聊天，以及在不带医保卡的情况下，如何通过支付宝里的电子医保卡进行就医的方法。老人们学习热情高涨，遇到不懂的问题，吴老师都会热情地对老人们进行指导和解答。

“手机培训我已经连续参加了三次，已经能够简单操作智能手机了，我还用手机为自己预约挂号，不用跑腿，自己在家就能挂号，对于我们老年人来说太需要了，非常感谢小棉袄为我们开设智能手机培训班，让我们老人与新时代‘不脱轨’。”参加培训的老人说。