“最佳改革创新案例”是近年来我市各级计生协深入推进计生协改革发展和服务群众的集中体现。这些典型案例，主责主业高度聚焦，重点难点创新突破，改革举措扎实有效，具有很强的方向性、创新性、示范性和实效性。

为进一步加强对先进典型的挖掘选树与学习宣传力度，讲好计生协故事，传播计生协声音，即日起，宁波市计生协微信网站将分期展示获评“最佳改革创新案例”的十个案例。

本期让我们一起来看第三个案例：数字赋能 精准服务——镇海区让计生协工作插上信息化翅膀。

镇海区在招宝山街道试点的基础上，在全区推广社区计生协“数字赋能”建设，依托社区智治体系建设，通过一体化公共数据平台和“浙里办”、微信小程序等移动服务终端，以社区议事协商、民生服务为切入口，提高辖区计生协会员、计生家庭的自治能力和自治活力，为进一步激发基层计生协在服务民生和推进社会治理中聚力增效。目前全区各镇、街道均推出一个以上服务平台（终端），如“数字招宝”“镇红e岸”“同心湖物业管理”“汇源之家”“情暖东信共享家”“e智通”“贵驷智管家”等，基本实现全覆盖。

一是“一键点击”增强自治意识。针对参与渠道少、参与面窄、参与程度低等问题，围绕新时期计生协的“六项重点任务”，通过数字服务终端开展计生家庭问卷调查、线上沟通等多项“掌上项目”，引导参与计生协宣传服务活动；开通社会协同功能模块，开展计生服务志愿者招募、服务需求征集等，扩大知晓面和参与率。

二是“服务上云”提升服务品质。根据线上线下征集的需求，推出“计生云小二”公共服务帮办模块，为户居分离、高龄老人、独生子女等计生家庭提供高龄老人津贴补助、居家养老服务、独生子女奖特扶、医保办理、0至3岁婴幼儿服务等十项民生服务“云端受理”，对户居分离和高龄老年居民按需要提供网上代办和代跑服务，全流程办结“零次跑”；针对老年人健康服务需求、用餐菜品需求和喜好，推出“智+健康”“智+点餐”“智+配送”三大服务，实现医疗健康服务送上门、线上点餐和送餐车实时定位服务，提高计生家庭生活品质。

三是“双线联动”提高管理水平。通过“网格走访+线上议事”模式，推出线上“智慧云管家”服务项目，建成24小时自助式“政务e站”，满足计生家庭服务需求；同时线下积极发挥网格员、楼组长、计生协会骨干会员的作用，深入小区走访，精准聚焦计生家庭的烦心事、揪心事，将民情民意汇集成公共议题，线上依托网上议事平台，协商解决计生家庭的生活难题。