- 媒体报道
患者正在使用智能陪诊师。
身体不舒服,问问智能陪诊师,她会告诉你该挂什么科;到医院后不知道怎么走,打开AR导航,它将指引你最短路线;要做病理检查,你的组织标本被送到病理中心后,AI系统将辅助病理医生尽快给出诊断结果……如今,宁波人去医院看病的“含AI量”(是指在某个领域或活动中AI技术的参与程度)正变得越来越高!从挂号到就诊,从检查到治疗,AI技术已渗透到方方面面。
AI云陪诊,一个人看病也不慌
“头有点晕,有点拉肚子,胸也闷闷的。”
“您的头晕是持续性的还是偶尔出现?腹泻的频率是一天几次?胸闷是在运动后出现还是持续存在的?”
……
近日,30多岁的陈女士突感身体不适,于是熟练地点开了宁波大学附属第一医院公众号里的云陪诊服务,手机里立马跳出了智能陪诊师的形象和声音,经过一段简单的语音对话后,智能陪诊师推荐陈女士挂心血管内科或消化内科,并弹出了挂号链接。
“这个服务我已经用过好几次了,只要对着手机讲讲话就行,非常方便!”陈女士说。
宁大一院信息科工作人员向记者介绍,该院的智能陪诊师是利用AI大语言模型对患者的文字或语音进行意图分析,从而引导患者快速使用线上导诊、自助开单、院内导航等20多个功能。“接下来,我们还会利用AI打造虚拟智能客服,让虚拟智能客服来提供电话咨询、复查通知、随访跟踪、住院提醒等常规服务,这样一来,人工客服就能专注于解决复杂问题。”
在宁大一院,为患者和医护人员带来便利的AI应用还有很多。比如,已经在方桥院区和月湖院区上线的AR导航,让患者只需把手机摄像头对准实景,就能按照屏幕上的指示箭头快速到达目的地。又比如,在方桥院区内经常能看到的智能小车,其实就是基于AI技术研发的低速无人驾驶车,它们与电梯、门禁等系统联接,擅长以最优路线高效完成运送任务。
记者了解到,目前AI已经成为宁大一院信息科解决很多问题的重要工具。“根据患者和医护人员的需求,我们布局了一批智慧应用,这些智慧应用在AI技术的支持下,具有既实用又好用的特点,获得了良好的使用反馈。”宁大一院信息科科长吴斌说。
AI智能识别,助力检查效率提升一倍
对于医院的很多科室,AI都有着广阔的用武之地,放射科就是其中之一。AI辅助放射科医生阅片,这样的应用此前已有许多报道,但鲜为人知的一点是,AI其实在检查环节就已成为放射科医生的最佳助手。
“这么快就做完了?”在宁波市第二医院的CT室里,一名刚做完全身CT的患者用怀疑的目光盯着影像技师,直到影像技师向他确认CT检查已经完成时,他才将信将疑地走出门。事实上,这位患者的检查之所以做得快,是因为AI给他“加了速”。
“这套CT设备能够利用计算机视觉技术,对躺在CT机上的患者进行自动识别并快速定位出要检查的部位,医生只需在此定位的基础上进行微调即可。”宁波市第二医院放射科技师高杰告诉记者,在患者需做多个部位的CT检查时,自动定位功能的“提速”效果会更加明显,借助这个功能,检查效率可提升一倍。
宁波市第二医院放射科主任张景峰介绍,除了CT检查,AI在磁共振检查、穿刺活检等检查项目中也能大显身手。以穿刺活检为例,以往这项检查需要医生具备非常丰富的经验,才能准确完成穿刺和取样,而有了AI辅助后,这项工作的难度和风险都降低了,因为AI可以对穿刺部位进行3D建模,并通过不断的模拟,设计出最佳穿刺路径,最大程度保证取样有效性及减少损伤。
“对于从事影像诊断工作的医生来说,AI还带来了一个好消息,那就是它可以快速生成结构式影像检查报告,不仅能帮助医生减少重复性劳动,还能帮助患者减少等待时间。”张景峰说,未来,通过对影像检查、诊断、治疗、预后等各个环节进行多模态的深度学习,AI将在诊疗全过程中发挥出更大作用,届时整体的诊疗效率也将迈上新台阶。
AI辅助诊断,为精准诊断铺设高速通道
对于肿瘤等疾病,病理诊断常被看作诊断“金标准”,能为临床医生选择诊疗方案提供重要依据,因此病理医生也被称为“医生的医生”。随着诊疗需求不断增加,“幕后”的病理医生日常工作量非常大,多的时候一天得读200张病理切片,给身体和精神带来巨大考验。
不过,如今病理医生已经有了“神助攻”,那就是人工智能辅助诊断系统。
在宁波市临床病理诊断中心细胞病理科的实验室里,摆放着两台高通量数字病理切片扫描设备,这些设备将制作好的病理切片快速扫描成数字切片,同时,人工智能辅助诊断系统在数字切片上开始标注工作。对于可疑的细胞以及它们的具体分级,AI都将根据系统预设在数字切片上明确标注,不放过任何蛛丝马迹。
“这是一张宫颈液基细胞的数字扫描片,你看这个红色框框里的细胞,就是AI标注的可疑病变。我再对它给出的意见进行复核,结果是准确的。”细胞病理科医生邹小萍指着电脑屏幕对记者说,通过大量的学习,人工智能辅助诊断系统目前已达到相当高的准确率,而且能快速给出意见,为病理医生提高了工作效率,缩短了患者报告等待时间。
针对适龄妇女,我国正在大力开展宫颈癌、乳腺癌两癌筛查。市病理中心细胞病理科主任潘登介绍,AI在两癌筛查中的作用显而易见。近年来,他带领团队除了做好宁波本土诊断工作外,还承接了中国妇幼保健协会两癌筛查项目,已先后为四川广汉、河北保定、江苏盐城等全国多个试点地区,开展宫颈癌筛查诊断共计80万余例,在AI的帮助下,宫颈癌筛查的效率提升了30%左右,筛查的阳性率提升了2个百分点-3个百分点,极大地减少了漏诊率。
“AI的强大之处,不仅在于它能提质增效,更在于它能不断学习、不断进步。我们现在所使用的AI系统,已经完成了对上百万张数字切片的学习,今后仍将孜孜不倦地学下去。有着这样的学习能力,AI一定能给癌症的防治带来更多可能性。”潘登说。
记者吴正彬 通讯员庞赟 郑轲 车倪
来源:中国宁波网 7月12日
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