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为优化接种环境,提升接种服务体验,近日,慈溪市疾控中心督导组对龙山医院新接种门诊展开了专项评估。
经过现场评估,督导组严格按照《预防接种工作规范》及省级智慧化预防接种门诊标准,重点围绕“硬件设施、流程管理、智慧服务、安全保障”四大维度给出了相应建议:
1. 合理规划门诊功能分区。如接种区与留观区物理隔离、哺乳室与宣教室独立设置等,从细节优化接种体验。
2. 迭代升级硬件设备。对数字化接种门诊的取号、登记、接种、留观全流程进行启用前测试,核查信息化系统运行的稳定性。
3. 提前谋划冷链管理。提前开启冷链设备(冷库)并监测数据稳定性,待冷库制冷效果稳定后移库,确保疫苗储存运输全程合规。
4. 规范公示疫苗信息。避免疫苗信息公示不清晰、区域设置不合理导致的人员交叉、物品摆放混乱等问题。
希望多维度评估与指导能够推动预防接种门诊向数字化、规范化、人性化方向发展,进一步优化资源配置,强化基层服务能力,以提升接种服务质量和群众满意度。
慈溪市疾病预防控制中心
2025年2月28日